Wir alle kennen die bekannte Maxime, dass die ersten Gefühle zählen, und es ist schwer, ein stärkeres Modell Telefonansagen Firma in Betracht zu ziehen als die Wirkung, die Ihre Kunden haben, nachdem sie Ihr Unternehmen auf interessante Weise angerufen haben.
In der Tat, selbst auf dem heutigen Markt, wo das Internet unvergleichlich ist, ist die wichtigste Zusammenarbeit, die ein Kunde mit Ihrem Unternehmen wahrscheinlich haben wird, das Telefon. Daher ist es wichtig, dass Ihre automatisierte Information angemessen ist.
Abhängig davon, welcher Forschung Sie folgen; Anfangsgefühle werden überall zwischen 1/10tel Sekunde und 7 Sekunden geformt. Darüber hinaus halten sich schwankende 83 % der Kunden von einem Unternehmen fern, nachdem sie nur eine schreckliche Beteiligung an der automatisierten Beantwortung von E-Mails hatten. Und das impliziert, dass diese ersten paar Momente eines Kundengesprächs der Kontrast irgendwo im Bereich der Wartung und möglicherweise des endgültigen Verlusts eines Kunden sein könnten.
